March 2017
M T W T F S S
« Aug    
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Recent Posts

$_$ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ททท. ท่องเที่ยว ให้ข้อมูลการท่องเที่ยวต่างๆทุกรูปแบบในประเทศไทย. กิจกรรมและงานประเพณี. นอกจากแหล่งท่องเที่ยวสวยงาม ข้อมูลจังหวัด ประเทศไทยมีแหล่งท่องเที่ยวที่น่าสนใจอยู่มากมาย
$_$ เสื้อผ้าคนอ้วน สวยๆ ชุดใส่ไปเที่ยว ชุดทำงาน เสื้อผ้าคนอ้วน เสื้อผ้าทำงาน ชุดแซกคนอ้วน แฟชั่นชุดเดรสคนอ้วน
$_$ รวม blog ท่องเที่ยวต่างประเทศ Pantip อ่านกระทู้ ท่องเที่ยวต่างประเทศ ร่วมพูดคุยเกี่ยวกับแหล่งท่องเที่ยวสวยงาม สถานที่ท่องเที่ยวและกิจกรรม
$_$ แนะนำการเลือกเครื่องแต่งกาย ชุดทํางาน ที่ช่วยเสริมให้คุณดูดีและเก๋กว่าที่เป็น เสื้อผ้าคนอ้วนชุดทํางานแบบง่าย ๆ ให้กับคุณไม่ว่าคุณจะอ้วนหรือผอม ก็เลือกนำไปใช้ได้หมด
$_$ เกาะเสม็ด สวรรค์วันพักผ่อนยอดนิยมตลอดกาลที่รวมเกาะต่างๆไว้มากมายบนเกาะเสม็ดแห่งนี้
$_$ แหล่งท่องเที่ยวอันดับหนึ่งในใจ คงหนีไม่พ้น เกาะเสม็ด สถานที่ยอดฮิตพิชิตความร้อนต้อง เกาะเสม็ด ของเมืองระยอง อิอิ
$_$ แพคเกจทัวร์ตามฤดูกาลที่หลากหลายของการทัวร์ญี่ปุ่น กับรายละเอยีดของแพคเกจทัวร์ญี่ปุ่นตามฤดูกาลในราคาสุดพิเศษที่นักท่องเที่ยวตัวจริงไม่ควรพลาด
$_$ ทัวร์พม่า
กำลังได้รับความนิยมจากคนทั่วโลก และหลายคนก็เดินทางทัวร์พม่ามาเรียบร้อยแล้ว และก็ประทับใจกับการเดินทางไปเที่ยว
$_$ ประกันเดินทางต่างประเทศจะรับผิดชอบในการเดินทางของคุณ ไม่ว่าจะเป็นอุบัติเหตุ เข้าโรงพยาบาลประกันเดินทางต่างประเทศจะดูแลในส่วนค่าใช้จ่ายให้
$_$ เลือกใช้บริการ Hotel Bangkok ที่จะทำให้นักเดินทางท่องเที่ยวทุกคนได้สัมผัสกับมุมมองใหม่ๆสำหรับการท่องเที่ยวกรุงเทพที่ไม่เคยพบเห็นมาก่อนกับ Hotel Bangkok ที่มีห้องพักให้เลือกมากมาย
$_$ tsurumi
$_$ ทัวร์ฮ่องกงเทศกาลกลางฤดูใบไม้ร่วงเป็นเทศกาลการเก็บเกี่ยวพืชผลที่เก่าแก่ของจีน ถูกจัดขึ้นท่ามกลางกลิ่นอายของความทันสมัยของฮ่องกง
$_$ **** สุดคุ้ม ทัวร์เกาหลี ราคาถูกสุด
$_$ หางาน ภูเก็ตนั้นเป็นเรื่องง่ายๆที่ใครๆก็สามารถหางาน ภูเก็ตทำได้ เพียงแค่รู้แหล่งที่จะสมัครงานนั้นๆ
$_$ สะหวันนะเขตตั้งอยู่ในประเทศลาวเป็นเมืองที่สวยและน่าเที่ยวอีกหนึ่งแห่งเลยก็ว่าได้สะหวันนะเขตมีของฝากของพื้นเมืองมากมายทำให้เลือกซื้อไม่ถูกกันเลยทีเดียว
$_$ ฟิล์มติดบ้าน
$_$ ปัจจุบันนี้ทุกๆงานแต่งเราต้องมีวงดนตรีงานแต่งไว้บรรเลิงเพลงในงานตลอดทั้งงานและวงดนตรีงานแต่งยังมีเพลงที่ไพเราะสำหรับเจ้าสาวเจ้าบ่าวอีกด้วย
$_$ หลายคนนั้นรู้จักเครื่องวัดความดันเป็นอย่างดี เพราะในวงการแพทย์เครื่องวัดความดันถือเป็นสิ่งสำคัญในอันดับต้นๆเลยก็ว่าได้
$_$ เครื่องผสมอาหารนั้นใครที่อาหารเป็นประจำหรือคนที่ชอบทำอาหาร ไม่ว่าจะคาวหรือหวาน เครื่องผสมอาหารนั้นก็เป็นส่วนสำคัญในการทำอาหารเพราะช่วยตุ่นแรงเราไปเยอะเลย
$_$ หลายคนนั้นสับสนว่าระหว่างพัดลมไอเย็นกับพัดลมไอน้ำอันไหนจะดีกว่ากัน ซึ่งพัดลมไอเย็นนั้นช่วยลดการเกิดภูมิแพ้ได้ด้วย
$_$ การนำเครื่องผลิตออกซิเจนมาใช้ที่บ้านนั้นเราต้องศึกษาข้อมูลการใช้อย่างละเอียดเกี่ยวกับเครื่องผลิตออกซิเจน อย่างน้อยๆก็จะได้ทราบวิธีการใช้ที่ถูกต้อง
$_$ การพัฒนากล่องบรรจุภัณฑ์ เป็นการพัฒนา ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงกล่องบรรจุภัณฑ์ให้ตรงตามความต้องการของผู้บริโภค
$_$ เฟอร์นิเจอร์บิ้วอิน
$_$ เมืองไทยประกันชีวิต
$_$ สถาบันซัมเมอร์คอร์สที่มีคุณภาพ ซึ่งนักเรียนสามารถมั่นใจได้ว่าจะได้รับการเรียนการสอนอย่างมีมาตรฐาน และจะได้รับประสบการณ์จากซัมเมอร์คอร์สแปลกใหม่ที่น่าประทับใจอย่างแน่นอน
$$ จักรยานพับได้
$$ ทัวร์ฮ่องกง
$$ ฮีตเตอร์
$$ temp control
$$ jewelry casting การหล่อหลอมเครื่องประดับที่สร้างความงามให้แก่ตัวเครื่องประดับเป็นอย่างมาก
$$ กลูต้าอาโมนิ อาหารเสริมสำหรับคนที่ต้องการผิวขาวแต่ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลง
$$ ตู้สาขาโทรศัพท์ช่วยให้การประชุมง่ายขึ้น
$$ ถังเก็บนำ้มาตราฐานจากประเทศอังกฤษที่สามารถบรรจุนำ้ได้ถึง 25,000 ลบ.ม.
$$ การขายส่งเสื้อยืดทำให้หาซื้อได้สะดวกมากขึ้น
$$ ผิวแห้ง ไม่ชุ่มชื่น หันมาใช้สกินแคร์nealsyardremedies ของเราสิค่ะ
$$ ผ้าขนหนูโรงแรมผ้าขนหนูจาก HOTELWORLD ผลิตด้วยวัสดุเกรดเอ เนื้อผ้าหนานุ่ม ใช้เส้นด้ายทอเกลียวคู่ทำให้ทนทานต่อการซักมากกว่าเส้นด้ายทอเกลียวเดี่ยว มีหลายขนาดตามความเหมาะสมและความต้องการในการใช้งานทุกประเภท
$$ ร้านส่งพวงหรีดง่ายและสะดวก
$$ バンコクゴルフ予約(รับจองสนามกอล์ฟในกรุงเทพ) เลือกสรรตามความเหมาะสมและความต้องการของนักกอล์ฟ
$$ footyhint.comมีโปรแกรมบอลให้ได้ดูแล้ววันนี้
$$ รับเหมาทำเสาเข็มเจาะทั้งแบบเปียก และแบบแห้ง
$$ บริการช่างกุญแจทั้งในและนอกสถานที่

Categories

Tags

ทัศนะของผู้ประกอบการท่องเที่ยวที่มีต่อการเปิด AEC

ผู้ประกอบการมองว่าปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวของประเทศไทยที่มีการพัฒนาดีขึ้น คือ สถานที่ท่องเที่ยว รองลงมาคือ การประชาสัมพันธ์ด้านการท่องเที่ยว สาธารณูปโภค และการพัฒนา/อนุรักษ์แหล่งท่องเที่ยว โดยผู้ประกอบการมีระดับความพึงพอใจมากที่สุดในเรื่องการประชาสัมพันธ์ด้านการท่องเที่ยว (6.42)

เมื่อเปรียบเทียบประเทศไทยกับประเทศในกลุ่มอาเซียนและจีน ผู้ประกอบการมีความเห็นว่า ประเทศไทยเป็นอันดับหนึ่งในเรื่องความเป็นมิตรของประชาชน และความคุ้มค่าในการท่องเที่ยว ในขณะที่เวียดนามเป็นอันดับหนึ่งในด้านแหล่งท่องเที่ยวธรรมชาติและกฎระเบียบที่เอื้อต่อการท่องเที่ยว กัมพูชาเป็นอันดับหนึ่งในด้านแหล่งท่องเที่ยวทางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรม สิงคโปร์เป็นอันดับหนึ่งในด้านแหล่งซื้อสินค้า การบริการ การคมนาคมขนส่ง โรงแรมที่พัก การสื่อสาร และความปลอดภัยในทุกด้าน

สำหรับสิ่งที่ผู้ประกอบการมองว่าประเทศไทยยังขาดการพัฒนามากที่สุด และต้องการให้รัฐบาลดำเนินการอย่างเร่งด่วน คือ การพัฒนาบริการและแหล่งท่องเที่ยว การรักษาความปลอดภัย และการประชาสัมพันธ์การท่องเที่ยวไทย

ทัศนคติต่อผลกระทบที่จะเกิดขึ้นในการเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC)
ผู้ประกอบการมองว่าการเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน ในปี 2558 จะก่อให้เกิดผลกระทบด้านบวกต่อธุรกิจมากที่สุด โดยเฉพาะในด้านการเพิ่มขึ้นของจำนวนนักท่องเที่ยวและรายได้ด้านการท่องเที่ยว

ในขณะที่ผลกระทบด้านลบที่จะเกิดต่อธุรกิจเป็นเรื่องการแข่งขันที่สูงขึ้น คู่แข่งมากขึ้น และธุรกิจมีรายได้/กำไรลดลง
สำหรับผลกระทบต่อการท่องเที่ยวไทย จากการเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน คือ ก่อให้เกิดผลกระทบด้านบวกในด้านการเพิ่มขึ้นของจำนวนนักท่องเที่ยว รายได้ด้านการท่องเที่ยว แรงงานในอุตสาหกรรม และส่งผลให้ประเทศมีการพัฒนามากขึ้น ในส่วนของผลกระทบด้านลบ คือ เกิดการแข่งขันสูงขึ้น

การเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน ผู้ประกอบการส่วนใหญ่ (ร้อยละ 52.7) มองว่าเป็นโอกาสสำหรับการท่องเที่ยว โดยเฉพาะในเรื่องจำนวนนักท่องเที่ยว รายได้ด้านการท่องเที่ยว และการเดินทางท่องเที่ยวที่เสรีมากขึ้นโดยไม่ต้องมี VISA อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ไม่ควรมองข้าม คือ คู่แข่งที่มากขึ้น และบุคลากรด้านการท่องเที่ยวรวมถึงองค์กรธุรกิจของไทยยังไม่มีความพร้อมในด้านการแข่งขัน

โอกาสของการท่องเที่ยวไทยจากการเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน คือ การเข้ามาลงทุนด้านการท่องเที่ยวในประเทศไทย การออกไปลงทุนในประเทศอาเซียน ระบบการขนส่ง และการเข้ามาทำงานของแรงงานในอาเซียน สำหรับสิ่งที่เป็นอุปสรรคของการท่องเที่ยวไทย คือ ภาษาในการสื่อสาร

การเตรียมความพร้อมในการรับมือกับการเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC)
ภาคธุรกิจไทยมากกว่าร้อยละ 85 มีการเตรียมความพร้อมในระดับมากถึงปานกลาง โดยมีการเตรียมความพร้อมมากที่สุดเรื่องการพัฒนาสินค้าและบริการให้ได้มาตรฐานสากล และการพัฒนาเว็บไซต์ให้เป็นสากล

ผู้ประกอบการมองว่ารัฐบาลให้ความสำคัญและเตรียมความพร้อมรับมือกับ AEC ในระดับปานกลาง โดยต้องการให้รัฐบาลเร่งดำเนินการเรื่องการสร้างมาตรฐานการบริการและการท่องเที่ยว รวมทั้งการเชื่อมโยงระหว่างภูมิภาคอาเซียนด้านการท่องเที่ยว

สิ่งที่ต้องการให้รัฐบาลดำเนินการเป็นอันดับแรกเพื่อรองรับ AEC คือ การกระตุ้นตลาดการท่องเที่ยวทั้งภายในและต่างประเทศ รองลงมาคือ การยกระดับคุณภาพสิ่งอำนวยความสะดวก ความปลอดภัยในสถานที่ท่องเที่ยวให้ทัดเทียมมาตรฐานสากล และการฟื้นฟูและพัฒนาแหล่งท่องเที่ยวให้เกิดความยั่งยืน

จุดประสงค์ของการท่องเที่ยวสำหรับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่เดินทางเข้ามาท่องเที่ยวในปัจจุบัน

4

ประเทศเวียดนามมีความโดดเด่นเรื่องของทรัพยากรการท่องเที่ยวทางธรรมชาติที่สวยงาม อาทิ ฮาลองเบย์ ที่ได้รับการยกย่องเป็นมรดกโลก โดยองค์การยูเนสโก้ การท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม โดยนำเสนอวัฒนธรรมที่เก่าแก่และเป็นเอกลักษณ์ นอกจากนี้ยังเป็นแหล่งท่องเที่ยวที่มีความปลอดภัย สงบ และ สภาพแวดล้อมที่มีความเป็นมิตร จุดขายในเรื่องของการท่องเที่ยวแบบประหยัด และผจญภัย ซึ่งเป็นแนวโน้มของการท่องเที่ยวทั่วโลกในขณะนี้ และเวียดนามพยายามนำเสนอการท่องเที่ยวระดับภูมิภาค โดยนำเสนอรูปแบบการท่องเที่ยวในประเทศเวียดนามและประเทศเพื่อนบ้าน อาทิ ลาว กัมพูชา ในคราวเดียว

ธนาคารแห่งประเทศไทยรายงานว่า World Travel and Tourism Council (WTTC) คาดหมายให้เวียดนามมีอัตราการท่องเที่ยวสูงสุดเป็นอันดับ 7 ของโลก ในปี 2548-2558และในปัจจุบันรัฐบาลก็ได้เห็นความสำคัญของการท่องเที่ยวตามลำดับ ธนาคารเพื่อการส่งออกและนำเข้าแห่งประเทศไทย รายงานว่ารัฐบาลเวียดนามได้อนุมัติกฎหมายว่าด้วยการท่องเที่ยว มีสาระสำคัญเกี่ยวกับแผนการพัฒนาการท่องเที่ยว ซึ่งกำหนดนโยบายการพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว โดยตั้งเป้าหมายเพิ่มจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติเป็น 6 ล้านคนในปี 2553 และนักท่องเที่ยวในประเทศ 25-26 ล้านคนในปี 2553

ปี 2549 รัฐบาลเวียดนามกำหนดเป้าหมายการท่องเที่ยวของชาวต่างชาติ 3.6 ล้านคน16 แต่จำนวนตัวเลขที่เกิดขึ้นจริง ประมาณ 3.2 ล้านคน แสดงว่าไม่เป็นไปตามเป้าหมาย นักท่องเที่ยวต่างชาติปี2552 มีจำนวน 3.8 ล้านคน ลดลงจากปี 2551 ซึ่งมีจำนวน 4.2 ล้านคน จะเห็นว่าแนวโน้มนักท่องเที่ยวที่เดินทางเข้ามาในประเทศเวียดนามจะมีจำนวนมากขึ้นทุกปี จากปี 2541 ที่มีจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติ 1.5 ล้านคน เป็น 4.2 ล้านคนในปี 2550 และจำนวนนักท่องเที่ยวชาวไทย จากปี 2541 จำนวน 0.016 ล้านคน เป็น 0.161 ล้านคนในปี 2550

นอกจากนี้อุปสงค์ของการท่องเที่ยวสำหรับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่เดินทางเข้ามาท่องเที่ยว มีลักษณะที่ไม่มีเหมือนกันในแต่ละบุคคลเนื่องจากนักท่องเที่ยวแต่ละรายหรือแต่ละกลุ่มมีความแตกต่างกันทางด้านสภาพแวดล้อม หรือคุณลักษณะส่วนบุคคล ซึ่งนักท่องเที่ยวมีทั้งกลุ่มที่มาจากยุโรป อเมริกา และแถบเอเซีย พฤติกรรมการท่องเที่ยวจะมีความแตกต่างกัน ความแตกต่างดังกล่าวอาจมีผลทำให้ภาพลักษณ์ของแหล่งท่องเที่ยวที่นักท่องเที่ยวแต่ละกลุ่มรับรู้หรือเข้าใจหรือคิดนึกถึงมีความแตกต่างกันตามกลุ่มของนักท่องเที่ยวและอาจทำให้คุณค่าที่ได้รับความพึงพอใจ และความภักดีต่อแหล่งท่องเที่ยวมีความแตกต่างกันอีกด้วย จะเห็นได้ว่าจำนวนนักท่องเที่ยว ทั้งภายในประเทศเวียดนามเอง และชาวต่างประเทศ ที่เดินทางท่องเที่ยวในประเทศเวียดนาม มีจำนวนเพิ่มมากขึ้นทุกปี ถึงแม้จะมีเหตุการณ์ต่างๆ เกิดขึ้นทั่วโลก ทำให้การท่องเที่ยวของเวียดนามนับวันจะสร้างรายได้ให้กับประเทศเพิ่มมากขึ้น รวมถึงธุรกิจที่เกี่ยวเนื่องต่างๆ มีโอกาสในการสร้างรายได้เพิ่มมากขึ้น

 

การพัฒนาเว็บไซต์ของธุรกิจท่องเที่ยวเพื่อเป็นกลยุทธ์ทางการตลาด

อุตสาหกรรมท่องเที่ยวเป็นอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูงมาก เมื่อองค์กร หน่วยงานต่างๆใช้อินเทอร์เน็ตเป็นช่องทางในการจัดจำหน่าย การประชาสัมพันธ์ การแข่งขันด้านการสร้างความสมบูรณ์ของการนำเสนอสารสนเทศ และการออกแบบให้เว็บไซต์มีรูปลักษณ์ (Appearance) สวยงามจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะนำมาสู่การขาย เพราะสินค้าบริการท่องเที่ยว เป็นสินค้าที่อาศัยสารสนเทศเป็นองค์ประกอบหลักนอกเหนือจากตัวสินค้าและการให้บริการทางกายภาพการเปรียบเทียบรูปลักษณ์ของเว็บไซต์ (Appearance) สามารถแบ่งออกได้หลายมิติ เช่น ความสวยงาม ความสมบูรณ์ของเนื้อหาสารสนเทศ ผู้พัฒนาเว็บไซต์จะต้องให้ความสำคัญกับคุณสมบัติของสารสนเทศ มีความรู้ทางด้านเทคนิค เช่น การเข้าถึงสารสนเทศ การสอบทาน ความปลอดภัยบุคลากรในองค์กรต้องมีวินัยและเอาใจใส่ในเรื่องของสารสนเทศ เช่น การทำข้อมูลให้ทันสมัย เป็นปัจจุบัน ถูกต้องและมีความสมบูรณ์ครบถ้วน ขณะเดียวกันก็ต้องอาศัยผู้มีความรู้ทางด้านกราฟิกเพื่อให้เว็บไซต์มีภาพลักษณ์ที่สวยงามดึงดูดความสนใจแต่สามารถเข้าถึงและใช้งานง่าย

นักท่องเที่ยวต้องการสารสนเทศเพื่อการเดินทางแตกต่างกันในแต่ละช่วงเวลาของการเดินทาง นักท่องเที่ยวค้นหาสารสนเทศก่อนเดินทางเพื่อช่วยในการตัดสินใจหรือวางแผนการเดินทาง เมื่อเดินทางถึงจุดหมายปลายทาง ต้องการสารสนเทศเพื่อแก้ปัญหาที่พบในระหว่างการเดินทาง หรือค้นหาสถานที่ สิ่งที่ดึงดูดความสนใจ หลังกลับจากการเดินทางนักท่องเที่ยวต้องการบอกเล่าประสบการณ์ ให้ข้อมูลป้อนกลับ (Feedback) ข้อเสนอแนะ และข้อร้องเรียน ดังนั้น การออกแบบเว็บไซต์ที่ประสบความสำเร็จคือการตอบสนองความคาดหวังและความต้องการของลูกค้า การออกแบบเริ่มต้นจากการระบุความต้องการ ความคาดหวังและปัญหา หลังจากนั้นจึงออกแบบเว็บไซต์เพื่อตอบสนองความต้องการ ความคาดหวังหรือแก้ไขปัญหา เกณฑ์การออกแบบที่สำคัญ ได้แก่ เส้นทางการค้นหา (Navigation)ความสอดคล้อง ผลลัพธ์ ภาพที่ปรากฏ และการประกันคุณภาพ รวมทั้งการตรวจสอบคุณสมบัติที่ดีของเว็บไซต์คุณสมบัติของเว็บไซต์ที่ดีประกอบด้วย ความสามารถในการค้นหา การเร็วในการเข้าถึง การเรียกเว็บไซต์ หรือ Download เป็นเว็บที่สามารถปรับเปลี่ยนได้ (Dynamic) สารสนเทศสามารถปรับเข้ากับความต้องการ น่าสนใจและเพียงพอ มีการใช้เทคโนโลยีต่างๆ ใช้เสียง ภาพเคลื่อนไหว(Animation) วิดีโอและ แผนที่ (Interactive Map) ที่จะทำให้เว็บไซต์น่าสนใจและเป็นที่รู้จัก มีการออกแบบและนำเสนอที่ดี สามารถจองบริการได้ทันที มีการบำรุงรักษา ดูแล และปรับปรุงข้อมูลให้ทันสมัย มีการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์อื่นๆ และมีการทำโฆษณา ประชาสัมพันธ์ทั้งในระบบออนไลน์และออฟไลน์ การจัดทำเว็บไซต์ควรมีการจัดกลุ่มสารสนเทศให้เหมาะกับนักท่องเที่ยวตามโอกาสทางการตลาด การทำตลาดเฉพาะกลุ่ม เช่น ตลาดคนโสด กลุ่มวัยรุ่น ช่วงพักผ่อนหลังจบการศึกษา ช่วงเปลี่ยนอาชีพ ช่วงเกษียณอายุ ช่วงหยุดพักผ่อน รวมทั้งมีการแบ่งการนำเสนอสาระสำหรับกลุ่ม ผู้เข้าชม เช่น สารสนเทศสำหรับนักท่องเที่ยวทั่วไป ลูกค้าธุรกิจ สื่อมวลชน และองค์การส่งเสริมการท่องเที่ยว ปัจจุบันแนวโน้มการท่องเที่ยวในแถบเอเชียแปซิฟิกได้มีการเปลี่ยนแปลงจากเดิม เช่นการให้ความสำคัญกับกิจกรรม และประสบการณ์การท่องเที่ยว การพัฒนาของสายการบินต้นทุนต่ำ การเปลี่ยนแปลงตัวเองของตัวแทนท่องเที่ยว (Travel Agents)มาเป็นที่ปรึกษาการเดินทางการเติบโตอย่างต่อเนื่องของการทำธุรกรรมผ่านระบบออนไลน์ การท่องเที่ยวที่ปรับเข้ากับความต้องการ (Customized Tours) ของลูกค้าแต่ละรายการให้ความสำคัญกับการติดต่อสื่อสารและความถูกต้องของข้อมูล ดังนั้นรูปแบบสินค้าและบริการท่องเที่ยวที่นำเสนอในเว็บไซต์จะต้องสอดคล้องกับความต้องการพฤติกรรมของผู้บริโภค และปรับตัวให้เท่าทันการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น

 

 

การประชาสัมพันธ์การท่องเที่ยวผ่านละครและภาพยนตร์

การใช้สื่อบันเทิงเป็นตัวกลางส่งเสริมการท่องเที่ยว มักจะให้ผลการตอบรับในด้านกระแสการเดินทางเป็นอย่างดี เนื่องจากอุตสาหกรรมภาพยนตร์นอกจากเป็นเครื่องมือสำคัญที่ทำให้ต่างชาติรู้จักความเป็นไทยให้เกิดการยอมรับแล้ว ยังสามารถนำไปสู่ใบเบิกทางความสัมพันธ์ทางวัฒนธรรม สังคม จนถึงการค้า การลงทุน สู่ระดับเศรษฐกิจมหภาค การใช้โอกาสที่เหลือเพื่อสานต่อกระแสไทยในต่างประเทศนั้น เป็นสิ่งที่ท้าทายต่อพัฒนาการของวงการภาพยนตร์และบันเทิงไทยในยุคสมัยใหม่อย่างยิ่ง ซึ่งหน่วยงานภาครัฐได้เล็งเห็นศักยภาพดังกล่าวแล้วและมีแนวคิดในการส่งเสริมอุตสาหกรรมภาพยนตร์ไทยให้เป็นที่ยอมรับในต่างประเทศโดยการนำร่องชี้ช่องทาง เร่งประสานแลกเปลี่ยนความร่วมมือต่างๆในด้านอุตสาหกรรมภาพยนตร์ของต่างประเทศที่กำลังโตวันโตคืน

ที่ผ่านมามีการทำหนังประชาสัมพันธ์การท่องเที่ยวมาหลายครั้ง แต่ส่วนใหญ่จะเป็นหนังสั้น หากจะทำภาพยนตร์ประชาสัมพันธ์การท่องเที่ยว อยากจะทำเกี่ยวกับเรื่องความเป็นไทยที่ไม่เหมือนชาติอื่นๆ เช่น ความน่ารักของคนไทยที่เป็นคนมีน้ำใจ อย่างเวลาคนต่างชาติมาเที่ยวก็อยากจะช่วยเหลือ แม้จะอายเวลาพูดภาษาอังกฤษก็ตาม ถ้าเป็นหนังแนวโรแมนติกจะเข้าถึงคนได้ง่ายที่สุด แล้วค่อยเสริมแนวคอมเมดี้ ผจญภัยเข้าไป อีกทั้งใช้สถานที่ที่มีให้เห็นครบทั้งวัฒนธรรม ความทันสมัย ธรรมชาติ และอาจจะใช้ที่ที่ขึ้นชื่อเรื่องความสวยงามของทะเลเป็นที่ถ่ายทำด้วย

การใช้ช่องทางละครโทรทัศน์ เป็นเครื่องมือส่งเสริมการท่องเที่ยว เนื่องจากการใช้สื่อบันเทิงเป็นตัวกลางส่งเสริมการท่องเที่ยวจะได้รับผลการตอบรับในด้านกระแสการเดินทางเป็นอย่างดี โดยเฉพาะตลาดคนไทยมาเป็นโลเกชั่นถ่ายทำละคร รายการวาไรตี้ทางโทรทัศน์ กระทั่งภาพยนตร์ โดย ททท.และหน่วยงานท่องเที่ยวในสังกัด จะช่วยประสานงานในเชิงข้อมูลหรือการติดต่อสถานที่ราชการ เจ้าของพื้นที่ เพื่ออำนวยความสะดวกในการเตรียมงานกองถ่ายทั้งหมดให้ นอกจากนี้ยังแนะนำและขอความร่วมมือบริษัทต่างๆในการผลิตเนื้อหาที่สื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมาย 2 กลุ่มหลักให้เพิ่มสัดส่วนการเดินทางภายในประเทศมากขึ้น ได้แก่ กลุ่มเด็กและเยาวชน และกลุ่มคนพิการ โดยทั้งสองกลุ่มมีศักยภาพในการเดินทาง โดยเฉพาะเด็กและเยาวชนที่สร้างให้เกิดความภาคภูมิใจเรื่องการท่องเที่ยวไทย เป็นผลดีในระยะยาวในแง่การส่งเสริมอุตสาหกรรมในประเทศ ขณะที่กลุ่มคนพิการที่มีฐานจำนวนมากในไทย ก็ต้องการเพิ่มประสบการณ์เดินทางท่องเที่ยว แต่ยังติดปัญหาขาดการแนะนำการท่องเที่ยวให้คนกลุ่มนี้ได้

เว็บไซต์ท่องเที่ยวการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า

จุดดึงดูดความสนใจที่สำคัญของเว็บไซต์ท่องเที่ยวคือ การมีศักยภาพใน การให้บริการอย่างเต็มรูปแบบ ตัวอย่างเช่น ความสามารถในการค้นหาข้อมูลและจัดหาสินค้าและบริการทุกประเภทสำหรับการเดิน ทางของลูกค้าในเว็บไซต์เดียว เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าเว็บไซต์จึงต้องการเนื้อหาข้อมูลที่ละเอียด และการเข้าถึงระบบการจองจากผู้ขายที่หลากหลาย ซึ่งบริษัทท่องเที่ยวต่างๆ ต้องร่วมมือกับผู้จัดหาระบบการจัดจำหน่ายอื่นๆ ดังนั้นการรวมตัวกันของบริษัทนำเที่ยวต่างๆ จึงเกิดขึ้นเพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด โดยเฉพาะระบบ GDSs ที่ให้บริการข้อมูลรวมถึงโครงสร้างของเว็บไซต์ และระบบการจองแก่บริษัทท่องเที่ยวที่แข่งขันกันในตลาด

สำหรับผู้จัดหาบริการการท่องเที่ยว ความน่าสนใจของการจัดจำหน่ายผ่านช่องทางเว็บไซต์ง่ายที่จะเข้าใจ เนื่องจากการท่องเที่ยวเหมาะแก่การจัดจำหน่ายทางเว็บไซต์มากที่สุด เพราะการท่องเที่ยวไม่มีสินค้าให้ขนส่ง ดังนั้นจึงมีปัญหาด้านการขนส่งน้อย นอกจากนั้นอุปสรรคในการเข้าถึงระบบออนไลน์ทางเว็บไซต์ก็มีจำนวนไม่มาก จึงง่ายต่อการเริ่มใช้เว็บไซต์ในการเข้าถึงลูกค้าโดยตรง เนื่องจากต้นทุนต่ำและไม่มีค่าธรรมเนียม และในที่สุดความสามารถในการติดต่อกับลูกค้าโดยตรงก็ส่งผลให้การเพิ่มยอดขาย ผ่านการตลาดก่อนและหลังการเดินทางทำได้ง่ายขึ้น อีกทั้งยังทำให้ผู้จัดหาบริการการท่องเที่ยวมีส่วนร่วมใน

จะเห็นได้ว่าบริษัทท่องเที่ยวส่วนใหญ่เริ่มจะใช้ประโยชน์จากการจัดจำหน่าย ทางเว็บไซต์อย่างรวดเร็ว และก่อตั้งเว็บไซต์ของตนเองอย่างถูกลิขสิทธิ์ ในขณะที่ระบบ GDSs ยังคงมีความสำคัญต่ออุตสาหกรรมหลายประเภท ซึ่งไม่ใช่เฉพาะตลาดการท่องเที่ยวเท่านั้น ตัวอย่างเช่น อุตสาหกรรมโรงแรมนิยมให้ระบบการจัดจำหน่ายผ่านทางเว็บไซต์เป็นไปอย่างกว้าง ขวาง แต่สายการบินต่างๆ นิยมระบบ GDSs อย่างไรก็ตาม ลูกค้าที่มีศักยภาพที่เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ต่างประสบกับปัญหาสำคัญ คือ การขาดตัวเลือก ซึ่งส่วนใหญ่เว็บไซต์ของผู้จัดหาบริการการท่องเที่ยวมักจำกัดผู้เข้าใช้งาน ในการเยี่ยมชมและซื้อสินค้าและบริการ เนื่องจากผู้จัดหาสินค้าและบริการมีตัวเลือกของสินค้าและบริการที่จำกัดและ มุ่งเน้นการขาย จึงไม่สามารถแก้ไขปัญหาที่ครอบคลุมให้แก่ลูกค้าที่ต้องการข้อมูลและทำการจอง ได้ ด้วยเหตุผลนี้ลูกค้า/ผู้บริโภคจึงเริ่มหันมาสนใจเว็บไซต์แบบใหม่ ซึ่งเรียกว่า บริษัทท่องเที่ยวออนไลน์ (Online Travel Agencies – OTAs) ที่พัฒนาโดยบริษัทท่องเที่ยวที่มีประสบการณ์น้อยหรือไม่มีเลย โดย OTAs แทบจะไม่มีความรู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวว่าจะดำเนินอย่างไรและมี ความสัมพันธ์ที่สืบทอดกันน้อย ซึ่งจำกัดสิ่งที่เขาทำได้ ดังนั้น OTAs จึงถูกพัฒนาอย่างรวดเร็วเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้ามากกว่าเน้นการทำ งานแบบที่ผ่านมาในอดีต โดยมีจุดขายที่โดดเด่นคือ ตัวเลือก ทั้งในกรณีสินค้าแบรนด์ที่แข่งขันกันและการเสนอสินค้าและบริการที่ครอบคลุม  OTAs ส่วนใหญ่ได้กลายเป็นบริษัทท่องเที่ยวแบบเบ็ดเสร็จสำหรับลูกค้าที่มีข้อจำกัด ด้านเวลาและมีข้อมูลการท่องเที่ยวมากเกินไป โดยการช่วยจัดหาข้อมูลและทำการจองตามความต้องการของลูกค้าได้ นอกจากนี้ OTAs ยังให้บริการข้อมูลที่ถูกต้องแม่นยำและเป็นปัจจุบันทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง OTAs จำนวนมากอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าอย่างเต็มที่ โดยการเป็นศูนย์รวมในการให้บริการ รวมทั้งเสนอราคาขายสินค้าและบริการที่ถูกกว่า ดังนั้นจึงไม่เป็นที่น่าแปลกใจว่านักท่องเที่ยวนิยมกล่าวถึง OTAs ในฐานะที่เป็นช่องทางการซื้อสินค้าและบริการออนไลน์ที่พวกเขาชื่นชอบ ทั้งๆ ที่เปิดให้บริการไม่นาน OTAs ก็เริ่มมีอิทธิพลในระบบการขายการท่องเที่ยวออนไลน์และกลายเป็นสิ่งท้าทาย สำหรับผู้ประกอบการท่องเที่ยวแบบเดิม ๆ